<<< 掃碼關(guān)注，GET明星同款【鐘表時報資訊】說到百達翡麗，相信很多人都不陌生。是著名的表王，也是很多表友的終極目標。10月18號是上海百達翡麗源邸開幕5周年,今天，我想和你們分享兩三件關(guān)于百達翡麗你不知道的事情。
眾所周知，鐘表大王百達翡麗于2005年進入中國大陸市場。今年才開始12年。與百達翡麗178年的歷史相比，時間真的不算長，甚至可以說相當短。2005年9月，百達翡麗在中國大陸外灘18號開設(shè)了第一家專賣店。然而，2012年，該店搬到了新的“上海元帝”(上海外灘源33號)。
上海源邸
雖然位于魔都上海，但百達翡麗上海花園總面積達1227.5平方米，風(fēng)格與百達翡麗在日內(nèi)瓦的沙龍類似(百達翡麗在日內(nèi)瓦、倫敦和巴黎有三家沙龍)。語言描述可能不夠直觀。讓我們一起欣賞百達翡麗上海元帝的最新美圖。
中國專屬服務(wù)
作為世界頂級腕表品牌，百達翡麗的客戶體驗和售后服務(wù)的重要性不言而喻，擁有悠久歷史的百達翡麗當然深知這一點?；趯χ袊袌龊椭袊蛻舻闹匾暎龠_翡麗不僅在中國設(shè)立了兩個百達翡麗公館，還為中國提供了一系列專屬服務(wù)。
但是在介紹這些專屬服務(wù)之前，有一些事情必須指出?？赡苡信笥褧?，為什么兩個百達翡麗源居能體現(xiàn)百達翡麗對中國市場的重視。對于這個問題，首先你要清楚：百達翡麗在全球有三家沙龍，分別位于日內(nèi)瓦、倫敦和巴黎，而百達翡麗在上海和北京的兩個源居和那三家沙龍的地位和功能是一樣的。還有一點必須指出的是，百達翡麗真正的售后只有上海和北京，其他都不是真的。北京的客服中心在北京前門東大街23號D座，上海的在北京東路99號怡豐外灘源4樓。大家要注意接待時間，如果是周一到周五的上午10點到下午5點半.以外的時間，接待工作將在百達翡麗元帝舉行。
回到正題，百達翡麗在中國提供哪些專屬服務(wù)？下面就一個一個介紹吧。
一：走時回訪
首先，百達翡麗元帝的銷售顧問將對客戶進行回訪，以了解購買的百達翡麗手表的旅行時間，并隨時解決客戶關(guān)于手表調(diào)整的問題。你可以這樣想。百達翡麗為顧客提供貼心的管家，負責隨時解答任何關(guān)于腕表的疑問。
二：定時提醒
百達翡麗有許多復(fù)雜的功能手表，其中年歷是最著名的手表之一。日歷是最實用也是最復(fù)雜的功能之一，百達翡麗的日歷手表只需要在每年的3月1日調(diào)整日歷。為了防止顧客忘記調(diào)整手表，從而影響手表日期的正確顯示，百達翡麗的銷售顧問會在每年的二月底提醒顧客。如果遇到不知道如何調(diào)整的客戶，銷售顧問也會提供必要的幫助。
三：保養(yǎng)提醒和預(yù)約
剛剛和大家聊了一下手表保養(yǎng)的重要性(機械表一定要保養(yǎng))。作為頂級腕表，百達翡麗更需要保養(yǎng)。畢竟相對來說，“越復(fù)雜的東西越貴”。至于維護，主要是手表的防水性能和精度。百達翡麗建議每3-5年保養(yǎng)一次，元帝的銷售顧問會提醒顧客并幫他們預(yù)約。需要再次強調(diào)的是，百達翡麗只有北京和上海兩個客服中心。
四：定期表展和晚宴
百達翡麗在中國的兩個原址定期為鐘表愛好者組織小型主題展覽、專題講座和私人沙龍，為百達翡麗客戶提供欣賞、學(xué)習(xí)和交流的平臺。袁還會定期舉辦小型聚餐，增加品牌與客戶、堂兄妹之間的溝通。
一位7年銷售顧問的采訪
看了以上中國獨家服務(wù)，細心的朋友可能注意到了，其中有一個非常重要的角色，就是直接與客戶對接的銷售顧問。我們采訪了一位在百達翡麗工作了7年的銷售顧問。這個銷售顧問學(xué)的是數(shù)控機床，留學(xué)日本，喜歡足球和小動物。因為我爸爸是修表的高手，從小就愛看表。因為父子倆都在表圈工作，有時候下班后會一起討論新技術(shù)相關(guān)的問題。他的父親是個老上海人，從小就覺得源公館是個神秘的地方。現(xiàn)在他的父親也參觀了源公館，這填補了他童年的疑惑。
對他來說，因為喜歡手表，每天和客人交流是一種享受。更讓他印象深刻的是客戶的變化。2012年元帝開業(yè)時，許多顧客只為這個品牌而來?，F(xiàn)在，更多的顧客愿意學(xué)習(xí)和了解什么是好手表，手表為什么好，好在哪里。
2012年源邸開幕的紀念表款
現(xiàn)在是百達翡麗上海公館五周年，百達翡麗可能會推出新的紀念腕表，但我們還沒有得到信息。最后來看看它2012年豪宅開盤的紀念表(部分)。
